ショッピングガイド

商品詳細ページにてご注文商品の数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品がショッピングカートに追加されます。

ショッピングカート画面では、ご注文商品の数量変更、削除と合計金額の確認ができます。
他の商品も一緒に注文される場合は、引き続きショッピングをお楽しみください。
注文商品をすべてカートに追加した後は、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックして先に進んでください。

初めてご購入いただく方は、お客様情報を入力の上、新規会員登録をお願いいたします。
2回目以降ご利用の方は、ログインしていただきますとお客様情報が自動的に入力されます。

お届け先・お届け日時・お支払方法を確認し「次へ」をクリックしてください。
ご注文後の配送先・お支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。
ご注文内容最終確認ページで、入力した内容をご確認ください。間違いなければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。

以上でご注文は完了です。ご注文完了後、当店よりご注文確認メールが送信されます。

納品書について

ペーパーレス化に伴い、当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。
領収書が必要な方は、マイページ＞注文詳細より、ダウンロードをお願いいたします。

以下のお支払方法がご利用いただけます。

クレジットカード（一括払い）

当店では、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
※分割払い・ボーナス一括払いは承っておりませんので、すべて一括払いとなります。

当店ではSSLを利用した暗号化システム・本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しております。
お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化される為、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありませんのでご安心してご利用下さい。
セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控えは発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【本人認証サービス「3Dセキュア」とは】
商品ご購入の際、クレジットカード番号・有効期限以外に各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードをお客様が入力し、クレジットカード決済を行う仕組みとなります。
商品ご購入の際、パスワード入力の画面が表示される場合は、カード会社の本人認証サービス「3Dセキュア」に登録されています。
※パスワードをお忘れの場合は、ご契約のカード会社にお問合せをお願いいたします。

PayPay

スマートフォンでお支払いができるキャッシュレス決済です。スマホ決済アプリPayPayにチャージした残高でお支払いができます。
ショッピングカート画面で「PayPay」を選択。画面の指示に従って、お手続きを完了してください。
PayPayのお支払いに関するお問い合わせは、「PayPayカスタマーサポート窓口」へお問い合わせください。

ペイディあと払い

1か月間のご利用分を翌月にまとめてお支払いいただく機能です。
ショッピングカート画面で「あと払い（ペイディ）」を選択。入力画面が表示されますので、必要事項を入力してください。
翌月ペイディからのメールやSMS（ショートメッセージ）に記載のお支払い方法の案内に従って、完了してください。

配送方法について

宅配便（佐川急便株式会社）

送料について

全国一律 698円(税込)
1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合は送料無料になります。
送料無料商品につきましては、購入金額にかかわらず、送料無料となります。

時間帯指定について

時間帯の指定は下記より選択いただけます。

• ・午前中
• ・12時～14時
• ・14時～16時
• ・16時～18時
• ・18時～20時
• ・19時～21時

お届け目安について

14時までのご注文は当日発送致します。（毎月最終日曜日を除く）
通常は発送日の翌日～3日後のお届けとなります。（沖縄・離島は除く）
※沖縄・離島の場合は、配送方法（陸便・航空便）によって、通常よりお届けまでお時間をいただく場合がございます。

発送伝票に【コスメ】等を明記させて頂きますので、予めご了承下さい。
離島等、地域によっては配達時間の指定ができない場合もございますので、その際は時間帯指定無しで、最短での発送とさせて頂きます。
天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

万が一、何のご連絡もなく、ご指定の時間帯に商品がお届けされなかった場合、大変お手数ですが、佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」にアクセスしていただき、弊社から送信されている「発送完了メール」に記載されている伝票番号を入力し、配送状況をご確認下さい。
また、ご不審な点がございましたら最寄りの佐川急便配達店へご連絡下さい。

お客様ご都合による返品・交換・キャンセル

お肌に合わない、思っていた商品と違う、サイトで見た色味と異なる、などのお客様のご都合による返品はお受けしておりません。

商品の特性上、衛生面などの理由により、一度お客様のお手元に届いた商品は再度販売することができないため、開封、未開封を問わず、返品は一切お受けすることができません。ご理解いただきますようお願いいたします。

• クーリングオフ・PL法につきましては適用外となっております。
  クーリングオフは消費者がつい申し込んだりしてしまう恐れのある訪問販売などに適用されるシステムであり、通信販売には適用されません。
• 商品によっては複数のパッケージが混在する場合やメーカーによるリニューアルなどでパッケージ変更が行われることがあり、画像と異なるパッケージの商品が届く場合がございます。こちらの理由による返品はお受けできかねますので、ご購入の際は事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。

ご注文と異なる商品が届いた・初期不良品・商品破損の場合

商品については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、初期不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換を承ります。（輸送中の多少の箱つぶれやキズ等の外箱不良、リニューアルやパッケージ変更により商品画像と違う商品だった場合は除く）

商品到着後7日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。ご連絡いただいた際に、返品・交換のお手続きの詳細についてご案内いたします。

商品が破損・汚損していた場合、初期不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は状況を確認させて頂きますので、ご連絡の際に写真を送っていただけますと対応がスムーズになります。

• 商品到着後7日を経過した場合は、理由に関わらず当店では返品・交換を承ることができません。商品に初期不良などトラブルや不具合がある場合は、販売メーカーまで直接ご連絡をお願いいたします。
• セット購入、まとめ買いの際も、商品到着後7日を経過した場合は、理由に関わらず当店では返品・交換を承ることができませんので、返品・交換期間をご了承いただいた上でのご購入をお願いいたします。
• 初期不良と思われる商品が到着した際はすぐにご使用を中止いただき、弊社までご連絡をお願いいたします。そのままご使用を継続したり中身を廃棄されたりいたしますと、メーカーでの状況の把握が困難となり初期不良の判断ができず、返品・交換の対象外となりますので予めご了承をお願いいたします。
• 在庫がある場合には交換、在庫が無い場合は返品とさせていただきます。
• 配送状況により、多少の箱つぶれやキズが生じる場合がございますが、外箱不良やキズによる返品・交換は承っておりませんので予めご了承ください。
• 商品によっては複数のパッケージが混在する場合やメーカーによるリニューアルなどでパッケージ変更が行われることがあり、画像と異なるパッケージの商品が届く場合がございます。こちらの理由による返品・交換はお受けできかねますので、ご購入の際は事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
• お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品は返品・交換は承っておりませんので予めご了承ください。
• ご連絡がなく返送された商品につきましては、返送料実費をご請求の上、お手元に返送させていただきますので予めご了承ください。

長期不在・受取拒否・発送後の配送先住所の変更について

発送後の配送先住所の変更については、配送業者の規定により別途転送費用が必要となります。その場合は、お客様の着払いでの転送となりますのでご了承ください。

長期不在・受取拒否・発送後の配送先住所の変更等の理由により商品をお受取できない場合、弊社に商品が返送となり、弊社物流にて返送品を確認、検品後キャンセル処理させていただきます。
尚、その際に発生した往復の送料については、別途請求させていただく場合がございます（ご注文時に「送料無料」の商品に関しても、弊社負担で送料が発生しておりますのでご請求対象となります）。
また、返送後の再配送はお受け致しかねますので、再注文をお願いいたします。

お客様都合による受取拒否や長期不在等が一度でもあったお客様については、以降、ご注文をお受けしない場合がございます。

たった1回の返送でも、商品代金以外にも多数の費用が発生し、当店には大きな負担となっております。
何卒ご理解・ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。

当店ショップ会員にご登録いただきますと当店で使用できるポイント獲得できます。
獲得したポイントは次回お買い物の際に1ポイント、1円としてご利用いただけます。
お手持ちのポイントはログイン後、画面右下に表示される「現在の所持ポイント」よりご確認・ご使用いただけます。
ポイントは、送料・手数料にはご利用いただけません。

【ポイント付与時期】
クレジットカードでのお支払い：商品発送時

お届けの商品には、金額のわかる納品書は同梱されません。
当店ではペーパーレス化に伴い、ご購入者様にお送りする「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。

無料ギフトラッピング

ギフトラッピングを無料で承ります。
ご希望の方は商品をカートに追加後、ショッピングカートの画面にて「ラッピング包装あり（無料）」にチェックを入れてください。

サイズは大・中・小の3種類。ご注文の商品に合わせて、最適なサイズを選択させていただきます。
熨斗・手提げ袋のご用意はございません。予めご了承ください。

メールやLINEで贈れるeギフト

相手の住所を知らなくても、お相手の方にLINEやメール、SNSのDMなどでURLを送ることでギフトを贈ることができます。
商品をカートに追加後、お届け方法「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択してください。
eギフトでご注文の場合は、自動的にラッピング包装してのお届けとなります。

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